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Wir suchen

HOTELFACHMANN/-FRAU (m/w/x)

Du hast bereits in der Gastronomie / im Hotelbereich Erfahrungen gesammelt, und suchst nach einer neuen Herausforderung? Wir suchen dich! Mit deiner Leidenschaft für den Service und deiner Freude am Umgang mit Menschen bist du für uns genau die richtige Person, um unseren IT-Service weiterzuentwickeln. Für uns ist deine freundliche, herzliche Art, mit großer Empathie für die Probleme unserer Kunden von besonderer Bedeutung. Alles was du auf deiner Position zur IT wissen musst, lernst du bei uns, wie viele deiner zukünftigen Kollegen und Kolleginnen. Hier kannst du deine Kenntnisse im Bereich der Kundenbetreuung einbringen, denn wir suchen noch nach weiterer Unterstützung, um unseren Service stetig weiter zu optimieren.  

 Wir bieten Dir

  • Eine gute Einarbeitung
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben auch als Quereinsteiger
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
  • Zahlreiche Aufgabenbeschreibungen Schritt für Schritt
  • Einen lokalen Arbeitsplatz im Herzen vom Main-Kinzig-Kreis
  • Ein motiviertes und sympathisches Team
  • Offene Kommunikation und flache Hierarchien
  • Attraktive Arbeitszeiten und eine angemessene Vergütung

Deine Aufgaben

  • Du bearbeitest Supportanfragen unserer Kunden per Telefon oder E-Mail
  • Qualifizierung und Erfassung von Serviceanfragen
  • Verwaltung und Betreuung der Serviceanfragen
  • Qualitätsprüfung anhand laufender und geschlossener Kundenanfragen
  • Projekt- und Aufgabenverfolgung
  • Aktualisierung und Erweiterung unserer Aufgabenbeschreibungen

Dein Profil

  • Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
  • Erfahrung im Kundenkontakt
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
  • Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise 
  • Schnelle Auffassungsgabe 
  • IT-Affinität erwünscht, aber nicht zwingend notwendig

MAXWORX GMBH Brückenstraße 8-10 • 63628 Bad Soden-Salmünster • Tel.: 06056 18339 97 • www.maxworx.com

Bitte bewerbe Dich über unser Stellenportal auf unserer Homepage unter karriere.maxworx.com.

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