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Im Zuge der Digitalisierung bietet die Stadtverwaltung Gelnhausen ein neues Servicemodul an, das es Besucher:innen ermöglicht, Termine mit dem Einwohnermeldeamt auch online zu vereinbaren.
Tevis21, eine serviceorientierte und nutzerfreundliche Anwendung der ekom21 (Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen), ist ab Montag, 17. Januar 2022, über die Homepage der Stadt Gelnhausen erreichbar. Über die Anwendung können auch Online-Termine aus dem Bereich Einwohnermeldeamt mit dem Stadtteilbüro in Hailer vereinbart werden.
“Gerade jetzt, in Pandemiezeiten, ist die Steuerung des Besucher:innen-Aufkommens durch ein ökonomisches Zeitmanagement immens wichtig. Die Online-Terminvergabe für alle Angelegenheiten, die das Einwohnermeldeamt betreffen, ermöglichen es den Bürger:innen, Termine komfortabel und zu jeder Tageszeit online zu reservieren”, freuen sich Bürgermeister Daniel Chr. Glöckner, Dennis Naumann, Digitalisierungsbeauftragter, und Vadim Eidmiller, der das Online-Zugangsgesetz in den Kommunalverwaltungen von Gelnhausen, Linsengericht und Gründau umsetzt, über die Einführung des neuen Systems im Bereich des Einwohnermeldeamts. “Durch eine kontinuierliche Planung über das System werden zeitliche Engpässe und unnötige Stresssituationen für die Bürger:innen, aber vor allem auch für unsere Mitarbeiter:innen vermieden”, so der Rathauschef. Tevis21 berücksichtige bei der Terminvergabe automatisch alle benötigten Ressourcen (Zeitumfang, Anzahl der Personen, etc.) sowie verfügbare Zeiträume. Die telefonische Vereinbarung von Terminen ist natürlich weiterhin möglich. Der Bereich des Einwohnermeldeamtes umfasst beispielsweise das Meldewesen, Ausweis- und Reisedokumente, Führungszeugnisse, Gewerbezentralregister, Fahrerlaubnisumtausch und Umschreibung des Kfz-Scheins, Kirchenaustritte, Änderungen von Personendaten, Melde-, Aufenthalts-,Haushalts- und Lebensbescheinigungen etc. Sukzessive werden weitere Fachämter an das neue Portal angebunden.
Die ekom21 , früher bekannt als Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen, ist das größte kommunale IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen und zählt zu den drei größten BSI-zertifizierten kommunalen IT-Dienstleistungsunternehmen in Deutschland. Wer über den Kreis Impftermine vereinbart hat, kennt tevis21 bereits.
Foto: Auf der zweiten Seite der Anwendung können die Anliegen aus dem Bereich Einwohnermeldeamt ausgewählt werden. Screenshot Stadt Gelnhausen
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