VORSPRUNG ### Nachrichten aus der Region Main-Kinzig ### 
Die nächste Sprechstunde der Verbraucherberatung im DHB – Netzwerk Haushalt findet am 4. Mai von 14:00 bis 17:00 Uhr im Stadtladen in Gelnhausen, Brentanostraße 3, statt.
Eine telefonische Anmeldung im Stadtladen unter (06051) 8857 896 wird empfohlen.
Bei den Beratungsanfragen dreht sich derzeit viel um Energieverträge und Energieabrechnungen. Viele Klagen gibt es über unseriöse Energieanbieter, die potentielle Kunden am Telefon preiswerte Verträge versprechen. Noch während des Telefonats erhält man eine SMS, die man sofort mit „Ja“ bestätigen soll. Damit ist der gesetzlichen Vorschrift einer schriftlichen Bestätigung des Strom- oder Gasvertrags entsprochen. Aber wer liest und erfasst während eines Telefonats schon den gesamten Inhalt einer solchen SMS – vor allem dann, wenn der Anrufer noch andauernd auf einen einredet! Mit dieser fiesen Masche hängen leider viele Menschen in einem ungewollten und eher teurem Energievertrag. Da hilft nur, so schnell wie möglich einen Widerruf zu senden – oder noch besser: sich auf solche Telefonate erst gar nicht einzulassen.
Außer der persönlichen Beratung im Stadtladen gibt es jeden Donnerstag von 15:00 bis 17:00 Uhr die Möglichkeit einer telefonischen Beratung unter 0176 / 39123084.
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