Die Stadtteilläden Mittelbuchen, Steinheim, Klein-Auheim und Großauheim haben von der 16. Kalenderwoche an wieder zu den jeweils regulären Servicezeiten geöffnet.
Darüber hinaus bieten die Stadtteilläden Mittelbuchen und Klein-Auheim zusätzliche Sonder-Öffnungszeiten. So können Klein-Auheimer Bürgerinnen und Bürger am Mittwoch, 18. April, von 8:30 bis 12 Uhr im Stadtteilladen Klein-Auheim Ausweise oder Reisepässe sowie Führungszeugnisse und Meldebescheinigungen beantragen oder ihren Wohnsitz an- bzw. ummelden. Der Stadtteilladen Mittelbuchen ist zusätzlich am Donnerstag, 19. April, von 8:30 bis 12 Uhr, besetzt.
Die Sonderöffnungszeiten in den beiden Stadtteilen sollen dazu beitragen, dass sich die Kundenströme gleichmäßiger verteilen und die Wartezeiten etwas geringer ausfallen. Dennoch kann es im Kundenverkehr zu Einschränkungen und Verzögerungen kommen, da damit zu rechnen ist, dass das Besucheraufkommen durch die vorangegangene Schließung in allen Stadt(teil)läden höher als sonst üblich ist.
Die Stadtteilläden sind wie folgt geöffnet: Stadtteilladen Großauheim, Hans-Gruber-Platz 2, Telefon 53066, mittwochs von 8:30 bis 13 Uhr; donnerstags von 8:30 bis 12 und 14 bis 18 Uhr; Stadtteilladen Mittelbuchen, Wachenbuchener Straße 17, Telefon 71237: dienstags von 8:30 bis 12 und 14 bis 18 Uhr, Sonderöffnung am Donnerstag, 19. April, von 8:30 bis 12 Uhr; Stadtteilladen Steinheim, Ludwigstraße 92, Telefon 6457, montags von 8:30 bis 12 und 14 bis 18 Uhr, dienstags von 8:30 bis 13 Uhr; Stadtteilladen Klein-Auheim, Schulstraße 15, Telefon 66841799, montags von 8:30 bis 12 und 14 bis 18 Uhr, Sonderöffnung am Mittwoch, 18. April, von 8:30 bis 12 Uhr.
Der Stadtladen im Rathaus in der Innenstadt stellt jederzeit die gesamte Dienstleistungspalette zur Verfügung. Dabei ist hier der Zeitaufwand für einen Besuch auf ein Minimum zu begrenzen, indem man vorab einen festen Termin vereinbart.
Die Buchung eines Termins im Stadtladen Innenstadt ist ganz einfach: Über die städtische Homepage unter www.hanau.de lässt sich mit wenigen Klicks ein persönlicher Termin beim Stadtladen online sichern. Einfach auf der Startseite in der rechten Servicespalte einen Termin über den verlinkten Kalender buchen. Dort wird zunächst abgefragt, was im Stadtladen erledigt werden soll – zum Beispiel Personalausweis beantragen. In einem nächsten Schritt werden freie Termine angezeigt. Im gleichen Zuge erfahren die Nutzer des Services, welche Unterlagen sie für den Termin benötigen. Ganz wichtig bei der Terminvereinbarung ist, nicht zu vergessen, die eingehende Termin-E-Mail nochmals über den angegebenen Link zu bestätigen. Erst dann wird automatisiert eine Terminnummer versandt, die zum vereinbarten Wunschtermin von der Aufrufanlage im Wartebereich aufgerufen wird.
Wer keinen Internetzugang hat, kann selbstverständlich auch telefonisch über die zentrale Servicenummer des Stadtladens unter 06181-295-0 oder -640 oder persönlich vor Ort an der Rathausinformation oder in allen Stadt(teil)läden einen Termin vereinbaren. Die angebotenen Termine können derzeit 45 Tage im Voraus gebucht werden.
Viele Serviceangebote der Stadt(teil)läden sind mit den entsprechenden Anträgen und Formularen rund um die Uhr im Internet unter www.hanau.de/buergerservice verfügbar. Dort gibt es auch Informationen zu den Leistungsangeboten der Stadt(teil)läden. Auskünfte zu den Dienstleistungen der Stadtverwaltung sind auch unter der Rufnummer 06181/295-0 erhältlich.
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