VORSPRUNG ### Nachrichten aus der Region Main-Kinzig ### 
Der Bürgerservice im Rathaus bleibt am Freitag, 18. Januar, ganztägig geschlossen und ist telefonisch nicht zu erreichen.
Ein Notdienst ist nicht eingerichtet. Grund für die Schließung ist eine interne Fortbildungsveranstaltung. An den Folgetagen kann es daher zu erhöhten Wartezeiten und längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Anliegen werden von montags bis samstags aus organisatorischen Gründen im Stadtladen Innenstadt nur nach vorheriger Terminvereinbarung bearbeitet. Wartemarken werden nicht ausgegeben. Für unaufschiebbare Angelegenheiten und Notfälle, die nicht bis zum nächsten freien Termin warten können, werden Anliegen unter Berücksichtigung des Einzelfalls soweit wie möglich auch ohne Terminvereinbarung bearbeitet. Fertiggestellte Personalausweise und Reisepässe können auch ohne Termin an der Rathausinformation abgeholt werden.
Über die städtische Homepage unter www.hanau.de lässt sich ganz einfach ein persönlicher Termin beim Stadtladen online sichern. Auf der Startseite ist in der rechten Servicespalte ein verlinkter Terminkalender, über den der Wunschtermin gebucht werden kann. Wichtig dabei ist, das Anliegen zu benennen und anschließend nicht zu vergessen, die eingehende Termin-E-Mail nochmals über den angegebenen Link zu bestätigen. Wer keinen Internetzugang hat, kann selbstverständlich auch telefonisch über die Servicenummern des Stadtladens unter 06181 295-0 und -8135 oder persönlich vor Ort einen Termin vereinbaren.
Viele Serviceangebote der Stadt(teil)läden sind mit den entsprechenden Anträgen und Formularen rund um die Uhr im Internet unter www.hanau.de/buergerservice verfügbar. Dort gibt es auch Informationen zu den Leistungsangeboten der Stadt(teil)läden. Auskünfte zu den Dienstleistungen der Stadtverwaltung sind auch unter der Rufnummer 06181 295-0 erhältlich.
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