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Aufgrund von krankheitsbedingten Ausfällen und einer derzeit geringen Zahl an verfügbaren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Verwaltung ist die Abteilung Abfallwirtschaft und Straßenreinigung des Eigenbetriebs Hanau Infrastruktur Service (HIS) derzeit nur begrenzt erreichbar.
Dies bedeutet insbesondere, dass E-Mail-Anfragen aktuell nur stark zeitverzögert abgearbeitet werden können und die telefonische Erreichbarkeit eingeschränkt ist. Die weiterhin im Dienst befindlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tun ihr Möglichstes, um die anfallende Arbeit zu stemmen, einige Services, darunter etwa der Bereich Containerdienst, können voraussichtlich bis Januar nur eingeschränkt angeboten werden.
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