Was gilt es bei der Auswahl einer passenden E-Commerce Plattform zu beachten?

Kein Wunder also, dass viele die Gelegenheit nutzen und neue Geschäftsmodelle im Internet entwickeln. Die Auswahl der passenden E-Commerce Plattform bestimmt dabei von Anfang an, wohin die Reise gehen soll und ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg. Doch warum sollte man sich für eine E-Commerce Plattform entscheiden und was sollte man in diesem Zusammenhang berücksichtigen?

Wichtige Aspekte

Eine E-Commerce Plattform ermöglicht es auf unkomplizierte Weise, einen Onlineshop sowie sämtliche Prozesse zentral zu verwalten. Insgesamt sollte man bei der Auswahl vor allem folgende Aspekte berücksichtigen:

• Größe des Lagers. In jedem Fall muss immer die Bestandsgröße berücksichtigt werden, dennoch sollte auch die mittel- und langfristige Entwicklung im Hinterkopf gehalten werden.
• Digitale oder physische Produkte? Es macht einen großen Unterschied, ob man digitale oder physische Produkte verkauft, nicht nur in Bezug auf die Versandkosten.
• Zahlungsarten. Es gibt eine ganze Reihe von Zahlungsarten und Zahlungsdienstleistern. Um Kunden jederzeit ihren präferierten Dienst anbieten zu können, ist es wichtig, dass die Plattform möglichst viele Varianten unterstützt.
• Integrationsfähigkeit. Um für Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu schaffen, wird es immer wichtiger, dass die E-Commerce Plattform in der Lage ist, sich in andere Softwaresysteme zu integrieren. Damit bestehende Geschäftssysteme mit der Plattform interagieren können, müssen entsprechende APIs vorhanden sein.
• Selbstverständlich spielen auch die Kosten eine Rolle bei der Auswahl einer passenden E-Commerce Plattform. Mehr und mehr Anbieter gehen hier dazu über, verschiedene Tarife mit monatlichen Kosten anzubieten. Andere hingegen berechnen einen kleinen Prozentsatz der Verkäufe für die Bereitstellung ihrer Dienste. Hier sollte eine Variante gewählt werden, die dem zur Verfügung stehenden Budget am besten passt.

Alles in der Cloud?

Cloud-Commerce ist in den vergangenen Jahren zunehmend beliebter geworden, da Onlinehändler von zahlreichen Vorteilen profitieren können. Im Gegensatz zum Betrieb einer Plattform im eigenen Haus ist das in der Regel auch wesentlich kostengünstiger. Darüber hinaus entfällt auch die Wartung, was den Arbeitsaufwand wesentlich verringert und die Sicherheit erhöht. Ein gutes Beispiel für eine cloud-basierte Plattform ist die B2B E-Commerce Plattform - sana-commerce.com/de/. Dieses lässt sich nahtlos in ein bestehendes Microsoft Dynamics oder SAP ERP-System integrieren und schnell an sich ändernde Markt- und Kundenbedürfnisse anpassen. Zu den Vorteilen von Cloud-Commerce zählen:

• hohe Sicherheit
• jederzeit Zugriff auf alle relevanten Informationen
• keine großen Investitionen notwendig
• große Flexibilität

Fazit

Bei der Auswahl einer passenden E-Commerce Plattform gilt es zahlreiche Aspekte zu berücksichtigen. Unter anderem sind hier auch die Dienste eines Data Engineers gefragt. Nur wenn die Software bestmöglich auf die eigenen Bedürfnisse und Anforderungen passt, kann diese auch langfristig genutzt werden. Je genauer man seine Ziele bei der Auswahl im Blick hat, desto einfacher ist es, eine E-Commerce Plattform zu finden, die die eigenen Geschäftsprozesse optimal unterstützt.