Wie Sepa Lastschrift ihre Konversion-Rate erhöhen kann

Wenn dieser aus irgendeinem Grund nicht reibungslos abläuft, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihr potenzieller Kunde auf halbem Weg abbricht. Sie können dies jedoch ändern, indem Sie Ihren Kunden ein reibungsloses Zahlungserlebnis bieten. Dies sollte oberste Priorität haben, insbesondere um hohe Konversionsraten zu erzielen.

Wir haben festgestellt, dass das Angebot einer Kombination von Zahlungsmitteln eine effektive Methode zur Konversion ist. Je mehr Flexibilität Sie Ihren Kunden bieten können, desto angenehmer ist das Zahlungserlebnis für sie. Die Kombination verschiedener Zahlungsmittel verbessert nicht nur das Zahlungserlebnis Ihrer Kunden, sondern kann sich auch vorteilhaft auf Ihr Risikomanagement und Ihre finanzielle Leistungsfähigkeit auswirken.

Wenn Sie Ihre Zahlungsstrategie verbessern wollen, kann Ihnen diese SEPA-Lastschrift-Karten-Kombination helfen:

1. Bessere Anpassung an die Präferenzen Ihrer Kunden

Was tun Sie, wenn ein Kunde mit Karte und ein anderer mit SEPA-Lastschrift zahlen möchte?

Um diese Frage zu beantworten, ist es wichtig, die Vor- und Nachteile jeder Zahlungsmethode zu kennen und zu wissen, wie anpassungsfähig sie für jeden Sektor und Anwendungsfall ist. Ganz gleich, ob es sich um eine Ratenzahlung oder ein Abonnement für eine Hausratversicherung handelt, die Bereitstellung des am besten geeigneten Zahlungsmittels wird den Unterschied ausmachen, wie der Kunde Ihren Service erlebt. Die Digitalisierung dieses Schrittes ist auch der Schlüssel zur Erleichterung des Abonnements, ohne dass Ihre Kunden sich mit dem Papierkram herumschlagen müssen.

2. Sichern Sie Ihre Einnahmen zu Beginn der Kundenbeziehung

In vielen Fällen erfordert das Abonnement eines Dienstes eine sofortige Aktivierung. Dies ist besonders wichtig für Haus- oder Kfz-Versicherungen. Die sofortige Aktivierung eines Dienstes bei gleichzeitiger Sicherstellung der ersten Zahlung kann jedoch je nach verwendetem Zahlungsmittel schwierig sein. Beim Sepa Direct Debit Verfahren ist es nämlich nicht möglich, eine sofortige Zahlungsermächtigung zu erhalten, was das Risiko einer fehlgeschlagenen Zahlung mit sich bringt. Hier kommt die Kartenzahlung ins Spiel, bei der die Kartenautorisierung schnell erfolgt. Auf diese Weise kann der Dienst parallel zum Abonnement aktiviert werden, ohne die Sicherheit Ihrer Einnahmen zu gefährden.

3. Sichern Sie die Kontinuität Ihrer wiederkehrenden Einnahmen

Sobald Ihre Kunden ein Abonnement abgeschlossen haben, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre wiederkehrenden Einnahmen gesichert sind und das Abwanderungsrisiko minimiert wird.

Abwanderung kann auftreten, wenn die Karte eines Kunden abläuft oder aufgrund von Diebstahl oder Verlust gekündigt wird. Um diesem Problem zu begegnen, können Sie sich bei wiederkehrenden Zahlungen auf das SEPA-Lastschriftverfahren auf der Grundlage des Bankkontos Ihres Kunden verlassen. Da die IBAN nicht abläuft, wird das Risiko der Abwanderung aufgrund des Zahlungsmittels selbst drastisch reduziert. Das SEPA-Lastschriftverfahren ist eine geeignete Alternative für Abonnement-, Abschlags- und Ratenzahlungen.

Allerdings kann es auch beim SEPA-Lastschriftverfahren zu Ablehnungen kommen, vor allem wegen unzureichender Deckung des Kundenkontos. Glücklicherweise gibt es Lösungen, die bei fehlgeschlagenen SEPA-Lastschriftzahlungen einen Wiederholungsversuch durchführen können, und auch hier können Karten eine entscheidende Rolle spielen. Es ist immer besser, fehlgeschlagene Zahlungen durch den Versuch anderer Zahlungsmittel wiederherzustellen, als einen kostspieligen Rechtsstreit zu führen. Das macht Karten so vorteilhaft für die Wiederherstellung fehlgeschlagener Zahlungen.