Die Zahl der Online Casino Fans steigt: Die Tatsache, immer und von überall das Glück auf die Probe stellen zu können, mag durchaus einen kaum zu beschreibenden Reiz haben.
Doch bevor ein Glücksspielkonto eröffnet wird, sollte man sich davon überzeugen, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt, der zudem auch kundenorientiert ist. Aber woran erkennt man das beste Angebot?
Der Anbieter ist lizenziert und reguliert
Tatsache ist, dass eine gültige Lizenz der Garant dafür ist, um sicher sein zu können, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Ein Online Casino mit einer Lizenz wird von einer staatlichen Regulierungsbehörde überwacht bzw. gibt es die Lizenz nur, wenn auch im Vorfeld bestimmte Auflagen erfüllt worden sind, die in erster Linie den Spielerschutz betreffen.
Standards, die von Seiten des Online Casinos eingehalten werden müssen, sind: Faires Spiel, korrekte Handhabung finanzieller Transaktionen sowie auch der Schutz der Spielerdaten.
Renommierte Lizenzgeber sind unter anderem die UK Gambling Commission, die Malta Gaming Authority oder auch die Gibraltar Regulatory Authority.
Es gibt auch eine deutsche Lizenz. Jedoch hat der Spielerschutz den Spielspaß zu 100 Prozent ersetzt: So gibt es entweder Slots oder Tischspiele, weil beide Varianten nicht zusammen angeboten werden dürfen, der Maximaleinsatz ist mit 1 Euro begrenzt, pro Spielrunde muss eine fünf Sekunden dauernde Pause abgewartet werden und pro Monat darf der Spieler nur eine Summe von maximal 1.000 Euro auf das Glücksspielkonto transferieren.
Neueste Casinos in Deutschland zusammengefasst zeigt, dass es aber auch viele Anbieter ohne deutsche Lizenz gibt, sodass man sich hier nicht mit einem (zu) strengen Regelwerk auseinandersetzen muss.
Es wird mit modernen Verschlüsselungstechnologien gearbeitet
Cyberkriminelle stellen durchaus ein Problem dar: Werden Daten abgefangen, können Identitäten gestohlen werden - die Gefahren, die im Internet lauern, werden gerne unterschätzt. Wichtig ist daher, dass man sich davon überzeugt, dass das Online Casino sicher ist.
Das Online Casino sollte mit modernsten Verschlüsselungstechnologien arbeiten. Die Nummer 1: Secure Sockets Layer - kurz: SSL. So können finanzielle Transaktionen sowie persönliche Informationen der Spieler geschützt werden.
Der Spieler sollte beim Aufrufen der Plattform auch darauf achten, dass es sich um eine „https:“ Adresse handelt. Das „s“ steht für „sicher“.
Breites Angebot an Spiel- und Softwareanbieter
Welche Spiele finden sich im Portfolio des Online Casinos? Besonders empfehlenswert sind Spiele aus den Häusern NetEnt, Microgaming und Playtech. Das deshalb, weil sich diese Unternehmen über Jahre einen hervorragenden Ruf aufgebaut haben. Nicht nur, dass sie mit einer zuverlässigen Software punkten, sind sie transparent und fair. Denn hier kommen Zufallszahlengeneratoren - Random Number Generators, kurz: RNGs - zum Einsatz. Diese werden von Prüfungsorganisationen wie eCOGRA überprüft, sodass der Spieler sicher sein kann, dass es keine Manipulation gibt, sondern die Spiele tatsächlich auf dem Zufallsprinzip basieren.
Im Online Casino finden sich verschiedene Zahlungsmethoden
Woran man ein qualitativ hochwertiges Online Casino noch erkennt? Es stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. So finden sich neben der Banküberweisung und der Kreditkarte weitere Zahlungsoptionen: PayPal, eWallets oder auch Direktbanküberweisung sowie Kryptowährungen.
Wichtig ist, sich im Vorfeld über die Gebühren zu informieren. Während PayPal und eWallets in der Regel kostenlos nutzbar sind, können aber bei der Nutzung der Kreditkarte Gebühren anfallen.
Einige Online Casinos akzeptieren auch die Paysafecard. Eine durchaus beliebte Zahlungsoption, wenn die Transaktion auf das Glücksspielkonto anonym durchgeführt werden solll.
Wie sehen die im Internet zu findenden Erfahrungs- und Testberichte aus?
Im Internet gibt es Kundenbewertungen, Test- und Erfahrungsberichte, um sich einen Überblick zu verschaffen, ob das Online Casino empfehlenswert ist oder nicht. Überwiegen die negativen Berichte, sollte man die Finger von dem Online Casino lassen und sich für einen anderen Anbieter entscheiden.
Über welche Kanäle kann mit den Mitarbeitern Kontakt aufgenommen werden?
Ein weiterer Punkt, der auf keinen Fall außer Acht gelassen werden darf: Wie kann der Kunde bei Fragen oder Schwierigkeiten mit den Mitarbeitern des Online Casinos in Kontakt treten? In der Regel gibt es neben dem Kontakt per E-Mail auch Telefon-Support sowie den Live Chat und auch die Möglichkeit, über soziale Netzwerke Fragen stellen zu können.
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