Zulassungsstelle Büdingen: Wartezeiten nicht akzeptabel

Landrat Joachim Arnold hat in einer Presseerklärung die stundenlangen Wartezeiten in der Zulassungsstelle in Büdingen als inakzeptabel bezeichnet. Sollte die Stadt nicht für geordnete Abläufe sorgen, kann auch die Rückübertragung der Aufgaben auf die Kreisverwaltung erfolgen.  

„Wir haben im Jahr 2003 die Aufgaben der Zulassungsstelle in Büdingen von der Kreisverwaltung auf die Stadtverwaltung übertragen. Damit wollten wir Dienstleistungen des Landes aus dem Bereich der Kfz-Zulassung dort ansiedeln, wo sie auch nachgefragt werden, um so den Service für Bürgerinnen und Bürger zu erhöhen“, erinnerte der Landrat. Der aktuell erhöhte Kundenandrang in der Zulassungsstelle in Büdingen könne nach den Worten des Landrats nur mit einer Personalverstärkung durch die Stadt bewältigt werden. Den Annahmeschluss für An- und Ummeldung ohne Absprache kurzfristig vorzuverlegen oder gar ganz einzustellen, führe nur zu zusätzlichem Ärger bei den Kundinnen und Kunden.

Das Problem mittels Terminvereinbarungen zu lösen, ist sicherlich nicht der richtige Weg, weil Kundinnen und Kunden, die keinen zeitnahen Termin bekommen, dann eben die Zulassungsstelle am Friedberger Europaplatz aufsuchen und diese unvorbereitet überlasten. „Die Wartezeiten in Friedberg betragen im Übrigen ohne Voranmelderegelung entgegen anderslautender Behauptungen der Wahlkämpfenden in Büdingen keine sechs Stunden. Wir messen das hier sehr genau. Die durchschnittliche Wartezeit betrug im April 78 Minuten, im Mai 86 Minuten und im Juni 74 Minuten. Wenn die Stadt Büdingen in ihrem Büro nicht für akzeptable Abläufe sorgen kann, sind wir gezwungen, eine Zulassungsstelle wieder in Eigenregie in unserem Verwaltungsgebäude in Büdingen zu betreiben. Dazu sind wir bereit“, so abschließend Landrat Arnold.