Insbesondere, wenn mehrere Problemlagen wie gesundheitliche Einschränkungen, Sprachbarrieren, fehlende Ausbildung oder Berufspraxis zusammentreffen, haben es die Betroffenen nicht leicht am Arbeitsmarkt. Für die Betreuung dieser Personengruppe gibt es in der Hanauer Arbeitsagentur schon seit längerer Zeit ein spezielles Team, in dem eigens qualifizierte Integrationsberater/innen arbeiten. Um die Arbeit des sogenannten INGA-Teams noch mehr zu professionalisieren, haben vier Berater/innen weitere Qualifizierungsmaßnahmen absolviert. Zum erfolgreichen Abschluss erhielten Manfred Hergenröder, Birgit Cramer und Britta Müller ein Zertifikat der Führungsakademie der Bundesagentur für Arbeit.
Auf dem Lehrplan der Berater/innen standen unter anderem Themen wie die Klärung beruflicher Perspektiven, Beschäftigungsoptionen für Kundinnen und Kunden, Konfliktbearbeitung, Motivation, Hilfe zur Selbstsuche und Datenschutz. Die Planung, Konzeption und Durchführung von Gruppenveranstaltungen gehörte ebenso zum Curriculum wie Betriebsbesuche bei Arbeitgebern. Neben schriftlichen Ausarbeitungen schwieriger Situationen aus der Arbeitspraxis musste eine Hausarbeit nach wissenschaftlichen Standards verfasst werden.
Harald Sattler, Geschäftsführer der Agentur für Arbeit Hanau: „Kundinnen und Kunden mit komplexen Profillagen profitieren von einer ganzheitlichen Herangehensweise. Unser Ziel, sie dabei zu unterstützen, sich nachhaltig in den Arbeitsmarkt zu integrieren, kann noch besser erreicht werden, wenn die Integrationsberaterinnen so gut ausgebildet sind, wie nur möglich. Ich freue mich über die Zertifizierung, die den hohen Standard unserer Beratungsleistungen dokumentiert.“
Foto (von links): Harald Sattler (Geschäftsführer), Marie-Christine Junker (Bereichsleiterin), Birgit Cramer, Britta Müller, Manfred Hergenröder, Heike Hengster (Vorsitzende der Geschäftsführung), Beate Krawitz (Teamleiterin INGA).
