Der neue Standort befindet sich in zentraler Lage, zwischen Rewe und dem dm-Drogeriemarkt. Die Filiale ist montags bis freitags von 14 bis 18 Uhr geöffnet. Dort stehen dann Kundenberater für Beratungsgespräche zur Verfügung. Darüber hinaus ist der Selbstbedienungsbereich 24 Stunden zugänglich.
In der neuen Filiale ist ein Geldausgabeautomat vorhanden. Außerdem steht ein Selbstbedienungsterminal bereit, um Überweisungen und Daueraufträge auszuführen oder um Kontoauszüge auszudrucken. Dr. Ingo Wiedemeier, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Hanau, betonte, dass die Sparkasse Hanau mit der neuen Filiale den Kunden einen noch besseren Service bieten möchte. „Wir möchten nah bei den Menschen, bei unseren Kunden sein und ihnen dort unseren Service bieten, wo sie uns brauchen und wo wir die Menschen antreffen“, erklärte Wiedemeier.
